银联数据2019年客户年会成功召开
发布者:银联数据

620日,银联数据2019年客户年会在泉城济南成功召开,共有一百多家客户机构的近260名嘉宾参会,中国银联和TSYS的有关领?#23478;?#24212;邀出席。




会上,山东本地银行代表、本次客户年会重要支持伙伴齐鲁银行的葛萍副行长首先向与会银行代表致?#38431;?#35789;。随后,银联数据王炎方总裁向来宾们汇报了2018年银联数据整体业务发展情况和2019年工作思路。齐鲁银行、中原银行、盛京银行信用卡中心负责人先后介绍了各自利用金融科技,助力信用卡业务的探索经验和发展思路。银联数据相关部门负责?#21496;?#23458;户服务工作、客户银行信用卡业务发展情况作了专题报告,并向来宾们介绍了银数智能建模平台解决方案,以及在场景金融时代下的技术创新成果。子公司荣数信息相关团队负责人向来宾介绍了智能营销平台、权益平台、智能外呼等产品。




王炎方总裁首先代表时文朝董?#40065;?#21644;银数全体员工,对与会嘉宾的到来表示?#38431;?#28982;后介绍了在当前经济、市场和监管?#38382;?#19979;,银数在模式创新、境外拓展、系统升级、客户服务、生态建设等方面的重要工作进展,并从加强产品创新、提供优质服务、锤炼过硬技术三个方面向客户汇报了银数新三年战略开局之年的主要任务。王总表示,今年是银数2019-2021年新战略规划?#30446;?#23616;之年,公司在新三年战略中提出了“巩固传统优势,拓展国际业务,构建平台生态,深化技术应用,提升财务能力”五位一体的战略目标,并进一步明确了B2B2C的服务模式,希望通过服务好B端,帮助B端提升针对C端的服务能力和品质,从而助推B端业务发展。因此,银数将通过发扬“充满兴趣的热爱,冷板?#39318;?#28909;的执着,厚积薄发的进取,精心打磨的完?#39304;?#30340;银数工匠精神,完善产?#26041;?#20915;方案,提供有温度的服务,用科技为账户增值,助推客户银行业务发展。





齐鲁银行信用卡中心王青总经理分享了该行信用卡业务从无到有的发展经验,并介绍了金融科技引领业务发展、全渠道助力客户获取、数据驱动运营和风控的发展思路。中原银行信用卡中心申明春总经理介绍了该行产品线上化、获?#32479;?#26223;化、营销渠道化、运营轻量化、审批自动化、风控智能化的经营思路,以及通过采取聚焦金融科技等举措取得信用卡业务开门红的发展经验。盛京银行信用卡中心宋金龙副总经理介绍了该行的信用卡业务发展历程和京东金融联名卡业务开展情况,并分享?#21496;?#32454;分层客户、深耕区域市场、用好金融科技等信用卡业务发展思路。


银联数据客户支持服务部张宁总经理汇报了银数2018年围绕立足产品、做好服务的相关举措及成效,并针对服务过程中洞察?#30446;?#25143;痛点,介绍了坚持“有温?#21462;?#30340;服务理念,全面提升2019年客户服务质量的工作规划。银联数据咨询与数据分析部倪明总经理从业务整体发展、交易、透支与风险、收入?#20154;?#20010;方面汇报了2018年客户银行信用卡业务发展情况,并介绍了银数融合机器学习、自动模型选择、自动参数调整等技术的智能建模平台。银联数据创新产品事业部胡明涛总经理介绍了银数在金融服务场景化的发展趋势下,以客户为中心,推出的场景化快速发卡、场景化商品?#21046;凇?#24494;?#21028;?#31243;序、智能交易反欺诈评分模型、移动虚拟终端等信用卡系统创新产品。荣数信息相关团队负责人介绍了荣数通过整合各方资源,充分利用人工智能、大数据等技术,不断优化完善智能营销平台、权益平台、智能外呼等产品的成果和应用案例。



作为年会主持人,毛建副总裁最后表示:“银联数据希望通过一年一度?#30446;?#25143;年会,在客户间搭建了一个交流互动、经验分享的平台,以此增进了解、巩固友谊,?#19981;?#21457;展蓝图。”服务增效,科技赋能,站在新三年战略发展?#30446;?#23616;之年,银数将继续秉持“科技为账户增值”的使命,以更优质的产品和服务、更多样的业务模式,助力客户银行转型升级,全力以赴,为“全球领先的账户服务专家”的愿景而努力奋斗!





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